Algemene voorwaarden
Musicalgroep Upstage
Versie september 2026
Toepassing
Deze algemene voorwaarden vormen de overkoepelende voorwaarden van UpStage. Voor specifieke producties, leden/deelnemers, sponsoring, ticketverkoop of andere activiteiten kunnen aanvullende afspraken gelden. Bij tegenstrijdigheid gaan specifieke schriftelijke afspraken voor.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op diensten, activiteiten, aanmeldingen en overeenkomsten van Stichting UpStage Musicalgroep Rosmalen, hierna genoemd “UpStage”, tenzij schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.
Deze voorwaarden zijn op de genoemde personen van toepassing voor zover tussen hen en UpStage een overeenkomst tot stand komt.
Deze voorwaarden kunnen onder andere van toepassing zijn op afspraken met:
- Vrienden van UpStage;
- sponsors en andere zakelijke ondersteuners;
- leden/deelnemers aan producties van UpStage;
- deelnemers aan activiteiten van UpStage;
- bezoekers en gebruikers van de website;
- kopers van producten, diensten of tickets voor zover UpStage zelf de aanbieder is.
Wanneer voor een specifieke activiteit, productie, sponsorafspraak, ticketverkoop of andere overeenkomst aanvullende schriftelijke afspraken, reglementen of voorwaarden gelden, gaan die specifieke afspraken bij tegenstrijdigheid voor op deze algemene voorwaarden.
2. Gegevens van UpStage
Organisatie
Stichting UpStage Musicalgroep Rosmalen
Adres
Meester Penningsstraat 3, 5247 WR Rosmalen
KvK-nummer
93900317
E-mail
secretaris@upstagemusicalgroep.nl
Website
www.upstagemusicalgroep.nl
3. Totstandkoming van een overeenkomst
Een overeenkomst met UpStage komt tot stand wanneer een aanbod van UpStage wordt aanvaard en UpStage de aanmelding, bestelling of afspraak accepteert, of wanneer op een andere wijze overeenstemming is bereikt.
Bij online formulieren en aanmeldingen is de aanmelder verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens. UpStage mag een aanmelding weigeren wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld wanneer de beschikbare capaciteit is bereikt of niet wordt voldaan aan vooraf gecommuniceerde voorwaarden.
Waar de wet dit vereist, ontvangt de betrokkene de relevante informatie, voorwaarden en bevestiging op een manier die kan worden bewaard.
4. Productiejaren
UpStage werkt met productiejaren die zijn gekoppeld aan een theaterseizoen en de daarbij behorende musicalproductie.
Wanneer een deelname, Vriendschap, sponsorafspraak of andere overeenkomst uitdrukkelijk voor één productiejaar is aangegaan, eindigt deze aan het einde van dat productiejaar, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Voor een nieuw productiejaar kan een nieuwe aanmelding, inschrijving of overeenkomst nodig zijn.
5. Vrienden van UpStage
Een persoon kan UpStage ondersteunen door zich aan te melden als Vriend van UpStage. Bij de aanmelding kiest de Vriend een van de op dat moment aangeboden vriendenpakketten of, indien aangeboden, een zelfgekozen bijdrage.
De bijdrage en de daarbij behorende voordelen gelden uitsluitend voor het productiejaar waarvoor de Vriend zich heeft aangemeld. Na aanmelding ontvangt de Vriend een bevestiging en/of betaalinstructie of factuur.
Voor Vrienden van UpStage geldt:
- de vriendschap geldt voor één productiejaar;
- de vriendschap eindigt automatisch aan het einde van dat productiejaar;
- de vriendschap wordt niet automatisch verlengd;
- wie in een volgend productiejaar opnieuw Vriend wil zijn, moet zich opnieuw aanmelden;
- de actuele voordelen van de verschillende vriendenpakketten worden op de website of bij de aanmelding bekendgemaakt;
- de status Vriend van UpStage en de bijbehorende voordelen gaan in nadat de verschuldigde bijdrage is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.
UpStage mag de praktische invulling van een voordeel aanpassen wanneer daarvoor een redelijke organisatorische of praktische aanleiding bestaat. UpStage houdt daarbij zoveel mogelijk rekening met reeds concreet toegezegde voordelen en wettelijke rechten.
6. Sponsors
Voor sponsors worden de looptijd, sponsorbijdrage, betaalwijze en eventuele tegenprestaties per sponsor afzonderlijk afgesproken. Deze afspraken kunnen worden vastgelegd in een sponsorvoorstel, offerte, bevestiging of sponsorovereenkomst.
Sponsorafspraken kunnen onder andere betrekking hebben op:
- de hoogte en betaaltermijn van de sponsorbijdrage;
- naams- of logovermelding;
- advertenties en promotionele uitingen;
- gereserveerde plaatsen of andere sponsorvoordelen;
- de looptijd van de samenwerking;
- aanlevertermijnen en technische eisen voor logo’s, teksten of ander materiaal.
De specifieke afspraken met de sponsor gaan voor op deze algemene voorwaarden. De sponsor is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correct materiaal en staat ervoor in dat UpStage dit materiaal voor het afgesproken doel mag gebruiken.
Verlenging van een sponsorafspraak vindt alleen plaats wanneer UpStage en de sponsor dat overeenkomen.
7. Leden en deelnemers
UpStage is juridisch een stichting. De term “lid” wordt binnen UpStage gebruikt voor personen die deelnemen aan de musicalgroep en producties en betekent in deze voorwaarden niet dat sprake is van een statutair verenigingslid.
Voor leden/deelnemers kunnen aanvullende productie-, repetitie- of deelnameafspraken gelden. Deze worden vóór of tijdens de deelname beschikbaar gesteld.
Van leden/deelnemers mag in redelijkheid worden verwacht dat zij:
- zich houden aan gemaakte repetitie-, productie- en aanwezigheidsafspraken;
- zich tijdig afmelden wanneer zij verhinderd zijn;
- redelijke aanwijzingen van bestuur, artistieke leiding en productieorganisatie opvolgen;
- zorgvuldig omgaan met kostuums, decor, rekwisieten, apparatuur en andere eigendommen van UpStage of derden;
- zich respectvol en veilig gedragen tegenover andere betrokkenen;
- zich houden aan aanvullende afspraken die specifiek voor de productie zijn gecommuniceerd.
Restitutie bij tussentijds stoppen
Deze restitutieregeling staat los van een eventueel wettelijk herroepingsrecht.
Wanneer een lid/deelnemer tijdens het productiejaar stopt, geldt voor de reeds betaalde contributie de volgende restitutieregeling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt:
- bij beëindiging tot en met 6 dagen na het verstrijken van de betalingstermijn: 100% restitutie van de betaalde contributie;
- bij beëindiging daarna, maar uiterlijk 60 dagen na de eerste repetitie van het betreffende productiejaar: 50% restitutie van de betaalde contributie;
- bij beëindiging meer dan 60 dagen na de eerste repetitie van het betreffende productiejaar: geen restitutie van de betaalde contributie.
Eventuele aanvullende afspraken over contributie, aanwezigheid, rollen, productie-inzet en deelname aan voorstellingen kunnen in een afzonderlijk leden- of productiereglement worden vastgelegd. Bij tegenstrijdigheid gaan die specifieke afspraken voor, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
8. Betaling
Bedragen worden betaald op de manier en binnen de termijn die bij de betreffende overeenkomst, factuur of betaalinstructie is aangegeven.
Betalingen kunnen onder andere plaatsvinden via bankoverschrijving en, wanneer beschikbaar, via een online betaaldienstverlener zoals iDEAL.
Wanneer een verschuldigd bedrag niet tijdig wordt betaald, kan UpStage na een passende herinnering de uitvoering van de betreffende afspraak opschorten voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
9. Bedenktijd en herroeping
Wanneer een consument online of op een andere wijze op afstand een overeenkomst met UpStage sluit en daarop volgens de wet een herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument de overeenkomst binnen de wettelijke bedenktijd herroepen. Voor diensten is dit in veel gevallen 14 dagen vanaf de bevestiging van de overeenkomst.
Er bestaan wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht. UpStage verstrekt de wettelijk vereiste informatie over de bedenktijd en de wijze van herroepen wanneer het herroepingsrecht van toepassing is.
Wanneer een herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument binnen de toepasselijke termijn een ondubbelzinnige verklaring sturen naar secretaris@upstagemusicalgroep.nl. UpStage bevestigt de ontvangst per e-mail.
Wanneer de wet een online ontbindings- of herroepingsfunctie vereist voor een online gesloten overeenkomst, biedt UpStage deze functie op de voorgeschreven manier aan.
10. Activiteiten, repetities en evenementen
UpStage kan data, tijden, locaties of de praktische invulling van activiteiten wijzigen wanneer daarvoor een redelijke organisatorische, artistieke, veiligheids- of praktische noodzaak bestaat.
UpStage informeert betrokkenen bij belangrijke wijzigingen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk.
Aan deelname aan een evenement of activiteit kunnen aanvullende voorwaarden worden verbonden, zoals een maximale capaciteit, aanmeldtermijn of veiligheidsvoorschrift.
11. Kaartverkoop, pre-sale en kortingen
De kaartverkoop voor voorstellingen van UpStage verloopt via Perron-3. Ook eventuele pre-sale en ticketkortingen worden via Perron-3 verwerkt.
Voor de daadwerkelijke aankoop, betaling, levering, annulering, verplaatsing en eventuele restitutie van tickets gelden de voorwaarden en procedures van Perron-3 voor zover Perron-3 de verkopende of uitvoerende partij is.
UpStage kan informatie, links, pre-sale-instructies of kortingsmogelijkheden communiceren, maar deze communicatie wijzigt de voorwaarden van Perron-3 niet.
12. Foto, video en persoonsgegevens
Tijdens repetities, producties, activiteiten en evenementen kan foto- en videomateriaal worden gemaakt. De verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal vindt plaats overeenkomstig de privacyverklaring van UpStage en de toepasselijke privacywetgeving.
Waar toestemming voor een verwerking noodzakelijk is, vraagt UpStage deze afzonderlijk. Het enkele akkoord met deze algemene voorwaarden geldt niet als algemene toestemming voor alle vormen van gebruik van beeldmateriaal of marketing.
13. Intellectueel eigendom
Teksten, ontwerpen, foto’s, video’s, logo’s en ander materiaal dat door of namens UpStage is gemaakt, mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt, tenzij de wet dit toestaat.
Intellectuele-eigendomsrechten van derden, waaronder rechten op scripts, muziek, fotografie en licentiemateriaal, blijven bij de betreffende rechthebbenden.
14. Website
UpStage spant zich in om informatie op haar website actueel en correct te houden. Kennelijke type-, invoer- of weergavefouten binden UpStage niet wanneer redelijkerwijs duidelijk is dat sprake is van een vergissing.
UpStage mag de website, informatie of functionaliteiten wijzigen of tijdelijk buiten gebruik stellen wanneer dat redelijkerwijs nodig is.
15. Aansprakelijkheid
UpStage voert haar activiteiten met zorg uit. Aansprakelijkheid wordt alleen beperkt voor zover dit volgens dwingend Nederlands recht is toegestaan.
UpStage is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed heeft, voor zover een dergelijke beperking in de concrete situatie wettelijk is toegestaan.
Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten van consumenten of sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
16. Overmacht
Wanneer UpStage door een omstandigheid buiten haar redelijke invloed een activiteit, productie of andere verplichting niet of niet tijdig kan uitvoeren, kan sprake zijn van overmacht.
Afhankelijk van de omstandigheden probeert UpStage een redelijke oplossing te bieden, bijvoorbeeld aanpassing, verplaatsing of annulering. Eventuele wettelijke rechten van betrokkenen blijven daarbij van toepassing.
17. Privacy
UpStage verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar afzonderlijke privacyverklaring. Deze privacyverklaring beschrijft onder andere welke persoonsgegevens UpStage verwerkt, voor welke doelen, hoe lang deze worden bewaard en welke rechten betrokkenen hebben.
18. Klachten en contact
Vragen of klachten kunnen worden gestuurd naar secretaris@upstagemusicalgroep.nl. UpStage probeert vragen en klachten binnen een redelijke termijn en waar mogelijk in overleg op te lossen.
19. Wijziging van deze voorwaarden
UpStage kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld door veranderingen in de organisatie, het aanbod of wet- en regelgeving.
Wijzigingen worden niet zonder wettelijke of contractuele grond met terugwerkende kracht ten nadele van een wederpartij toegepast. Wanneer de wet vereist dat een betrokkene over gewijzigde voorwaarden wordt geïnformeerd of daarmee moet instemmen, handelt UpStage daarnaar.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.
20. Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten met UpStage is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden waar mogelijk eerst in onderling overleg opgelost. Wettelijke regels over consumentenbescherming en de bevoegde rechter blijven onverminderd van toepassing.